1.1       Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und                     Unternehmen, die über die Webseite des Anbieters abgeschlossen werden.

1.2       Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung                 beim Käufer eintrifft. Wenn die Bestätigung innert 5 Arbeitstage ausbleibt, betrachtet der Käufer das               als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten                           abzuschliessen.

1.3       Für Kaufverträge, die auf andere Art, z.B. per Telefon, Fax oder Brief abgeschlossen werden, gelten               diese AGB ebenfalls. Die Kunden werden in der Auftragsbestätigung darauf hingewiesen, wo sie die             AGB im Internet herunterladen können. Falls ein Kunde in solchen Fällen nicht mit den AGB                           einverstanden ist, kann er sein Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen, siehe Ziffer 4.3.

1.4       Naturprodukte die von Hand gefertigt werden, können in Farbe und Formen variieren.

2.1       Die Preise werden in CHF angegeben. Die Bearbeitung ist inbegriffen.

            Versand- und Verpackungskosten werden extra verrechnet.

2.2       Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am             Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

2.3       Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.

3.1       Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 5 Arbeitstagen. Ist eine längere Lieferfrist

            notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information

            erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.

3.2       Die Lieferung bei Vorkasse erfolgt innerhalb von 3 Tagen nach dem Eintreffen der Zahlung. 

4.1       Der Anbieter garantiert für die Dauer von 12 Monaten, dass die Ware die zugesicherten

            Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch

            beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen  

            entspricht.

4.2       Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden.

            Den zuständigen Kundendienst findet man unter Telefon +41 (0)55 245 18 11 Geheime Mängel

            können auch nach Inbetriebnahme bzw. Verwendung der Ware noch beanstandet werden. Die

            Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.

4.3       Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, vom               Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu             verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten.

5.1                 Die Zahlung ist auf Wunsch der Kunden auf folgende Arten möglich:

5.2       Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter höchstens zwei Mahnungen verschicken. Für die zweite                 Mahnung wird eine Gebühr von CHF 20.00 verrechnet. Bezahlt der Kunde dann nicht, werden                       betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Ausserdem werden bei verspäteter Zahlung                           Verzugszinsen von 20 Prozent berechnet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.

 6.1      Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er

            Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des

            Datenschutzes zu befolgen.

6.2       Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in

            ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und

            Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.

6.3       Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für               Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder             von denen er abhängig ist.

6.4       Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der             Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel

            des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch

            Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

7.1               Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.

7.2              Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters: Bezirksgericht 8340 Hinwil ZH

    

                  JOES-KREATIVWEKSTATT

                  Joe Frei

                  Tösstalstrasse 96

                  8496 Steg im Tösstal

                 E-Mail: joefrei@joes-kreativwerkstatt.ch

                 Tel. +41 (0) 55 245 18 11

                Konto: PostFinance  IBAN: CH61 0900 0000 2506 2881 2